龙南农行积极开展残损硬币兑换获客户好评
来源：赣州金融网 作者：龙南农行 发布时间：2022年02月24日
本站讯 2月23日一早，农业银行龙南市支行刚刚营业，迎来了一位着急的客户，手中还提着一大箱硬币，她是当地商贸超市财务员工，箱中是来自各个分店的硬币。长年累积的受潮与生锈，使得这些硬币斑驳不堪，清点十分困难，一角、五角、一元的币种杂乱，更不要说还有难以估计伪造币混于其中。
面对堆成了小山、整整上万元需要逐一清点、认定的残损硬币，该支行工作人员没有畏难、推脱，而是立即打起精神，着手清点起来。大家分工协作，拆分、量衡、包装，接续工作不知疲倦。经过一整个工作日、近6个小时的“清点马拉松”，终于将硬币全部清点完毕，并按制度规定兑换，共计1.2万元。此番举动解决了企业长期以来的会计问题，受到该企业客户高度评价和肯定。
近年来，该支行认真贯彻落实人民银行关于现金管理服务网格化工作指示，认真履行金融机构职责，加强人民币的流通，保护国家财产安全和人民币持有人的合法权益，一方面向社会公众广泛宣传支持兑换残损币的讯息，另一方面加强对兑换残损币的方法、原则及工作流程的学习培训，提升工作人员实操能力。
此工作的开展是该支行持续开展党史学习教育，推进“我为群众办实事”实践活动的具体体现，也展现了该支行积极服务“三农”、支持乡村振兴的良好风貌，受到客户群体一致好评。
