服务升级，便民走心
赣州银行小企业信贷中心承诺“办理贷款，我们只让客户跑一次！”
来源：赣州金融网 作者：于洋/魏麒郦 发布时间：2022年01月17日
本站讯 “我们承诺只让客户跑一次！”——赣州银行小企业信贷中心“虔诚快贷”项目便民走心，服务再升级。为进一步提升放贷效率，高效对接促进银企有效互动，有效降低客户融资成本，赣州银行小企业信贷中心于2022年1月4日正式与赣南公证处合作搭建便民服务平台，真正做到“数据多跑路、客户少跑腿”。创新的“公证+不动产登记”业务联办模式，实现了客户在我行办理抵押贷款时，可一并申办不动产抵押权登记相关业务。
为实现从贷款申请、调查评估、评级授信、贷款发放等全程线上办理，合作前期，小企业信贷中心安排专岗人员与公证机构工作人员一同进行抵押登记受理及公证受理业务优化改造工作。“从规范到专业，从标准到特色”制定出标准化模板流程，并实现了把公证、抵押时效压缩在15分钟以内完成，保证工作效能的同时给予客户更好的融资体验。
此次合作的达成不仅提高了客户在融资过程的透明度，高质量的公证法律服务也可以有效减少金融风险,维护银行及客户的合法权益。这样便捷高效的“一站式”服务，真正让客户暖心爽心。
接下来，小企业信贷中心将始终牢记服务实体、服务小微的初心，秉承为客户提供最优质金融服务的愿景，真正把客户体验放在第一位。中心将持续改进业务流程，不断延伸服务半径，引入更多场景和业态，打通更多能够全方位服务客户的障碍和壁垒，真正把“最后一公里”的服务和温暖送到客户心中！
