赣州银行银河支行为老年人开通“绿色通道”
来源：赣州金融网 作者：王世华 邱姗姗 发布时间：2022年01月10日
本站讯 “老吾老以及人之老”，在人口老龄化的背景下，赣州银行银河支行以敬老、爱老作为履行企业社会责任的突破口，以爱心和用心为老年客户提供更加温馨周到的金融服务，在全网点营造人人关心老年客户、乐于为老年客户服务的良好氛围，用实际行动践行金融为民初心，彰显“赣银”温度。
2021年12月31日上午，一位乘坐轮椅的老人来到赣州银行银河支行办理业务，受到了该行工作人员热情接待，经过耐心仔细的询问，赣州银行工作人员发现老人已经年过八旬，日常生活起居非常不便，此行需将持有的旧版人民币进行兑换，之前因为各种原因均未能办理妥当，今天抱着试一下的心态来到了赣州银行。该行工作人员得知这个消息后，立即把客户引领至方便老年人支付的“绿色通道”服务专窗，窗口专属工作人员不仅用不到10分钟就为他办理好了兑换业务，还对老人的身体状况和出行安全进行了慰问。老人家对赣州银行的服务态度和工作效率连连称赞，同时对赣州银行的工作人员表示了由衷的感谢。
“关爱老年人，做有温度的银行。”赣州银行工作人员表示，将全心全意为老年人群体提供便利化服务，为老年人的金融需求保驾护航。
