践行服务初心 厚植为民情怀
赣州银行学习贯彻党的十九届六中全会精神侧记
来源：赣州金融网 作者：赣州银行 发布时间：2022年01月04日
本站讯 “深入学习贯彻十九届六中全会精神，从党的百年奋斗中汲取精神伟力，埋头苦干、勇毅前行，扎实推进赣州银行高质量发展，为建设革命老区高质量发展示范区贡献赣银力量。”近日来，赣州银行党委迅速掀起学习贯彻党的十九届六中全会精神热潮。
不忘来时路，方知向何行。该行全体党员干部以学促思、以思促干，将党的十九届六中全会精神学以致用，践行服务初心，厚植为民，融入到推动高质量发展当中，展现新气象新作为。
坚持高质研学，筑牢发展根基
12月3日上午，邀请市委党校校委委员、二级调研员张卿均教授作党的十九届六中全会精神专题辅导讲座……该行多措并举抓学习，全方位多角度广宣传，引导党员干部准确领会全会精神，迅速掀起学习新热潮。
盯紧“及时学习+常态学习”，拓展学习深度。总行党委第一时间组织集中学习研讨，邀请市委党校专家作辅导报告，班子成员先学一步、深学一层，为党员干部树立标杆、指明方向。以理论学习中心组、“三会一课”、“学习日”等为契机，组织党员干部围绕党的十九届六中全会主要内容，结合自身学习情况和岗位职责，说体会、谈感悟，开展深层次的集中交流研讨，促进学习理解和吸收。
瞄准“理论学习+学用结合”，延伸学习广度。坚持把学习贯彻党的十九届六中全会精神与推进当前工作相结合，各级党组织把学习贯彻落实全会精神作为当前工作的一项重要任务，精心组织，合理安排，坚持做到党史学习与专题学习相结合，通读报告与热议讨论相结合，集中学习与个人自学相结合“三个结合”，通过拓宽学习深度推动当前工作，达到学以致用的目的。
把握“线上平台+线下学习”，强化学习力度。总行党委班子成员深入各自挂点机构，通过理论宣讲、上党课等方式，结合实际解读党的十九届六中全会内容，切实增强贯彻执行全会精神的政治自觉、思想自觉和行动自觉。利用好微信公众号、“绚星”、微信群等进行“指尖学”，及时推送会议公报、权威解读、学习问答等相关内容，做到“线上线下”融合学习，让全体党员干部“随时随地学”。
用心用情服务，温暖送入心房
指导老年客户使用自助设备，设立“爱心专席”快速便捷为老年客户服务，在网点醒目位置张贴“小心台阶”等标识……在这里，用最贴心的服务，悉心关爱特殊群体，让最有需要的人群“好办事、办好事”已成为常态。
助老适老，让服务“升温”。作为一家具有责任担当的金融机构，赣州银行以改善老年及特殊客群服务体验为切入点，开展适老化服务改造。对于网点服务，不断完善网点便民助老配套设施，在等待区设置“爱心专席”，为老人和所需要的客户配备了爱心通道、老花镜、应急药品等物品；配备大堂服务人员，对需要帮助的老年客户提供专人咨询引导、政策解答等便利化服务。对于行动不便的老人，主动延伸网点服务范围，提供上门、移动柜面服务等，切实为老年客群提供便利化服务，使金融服务再升温。截至目前，共为老年人、残疾人等特殊群体提供“一对一”服务3000余次。
优化流程，让办事“加速”。推出票据“秒贴”产品，支持票据贴现全线上自助式办理，解决传统票据贴现的“流程长、放款慢”的痛点问题，提高小微企业融资效率及便利性，节约客户来回网点办理的时间与精力。截至11月末，秒贴服务企业户数79户，办理金额8.28亿元。同时，在原有的手机银行申请的基础上，实现在微信公众号上的申请与授信，让金融服务更加普惠、可得、易得。目前，全行普惠小微贷款通过率由原来的75%提高至83.33%，通过率持续提升。
汲取奋进力量，聚力再建新功
仲冬的赣州寒意渐浓，却涌动着奋发赶超的热潮。在安远县风山乡，小企业主李明感慨不已：“多亏赣州银行发放的‘赣银快贷’解决了我的融资难题，今年又是一个好丰收年。”如今越来越多群众享受到了“赣银快贷”“普惠快贷”等信贷产品服务，充分满足农业生产、农民消费等各个方面的金融需求。
金融活则经济活，金融兴则经济兴。该行注重把学习全会精神同推动工作、助推发展结合起来，紧紧围绕市委市政府决策部署，始终坚持回归本源，努力“贷”动地方经济发展，把学习成效转化为工作动力和成效。
矢志践行普惠金融。积极融入赣州普惠金融改革试验区建设，聚焦经济社会发展的重点领域和薄弱环节，抓牢城市和农村两个市场，不断健全普惠金融服务机构体系。积极探索推广小额信贷标准化、简易化审查审批模式，满足村镇涉农企业、种养大户、个体经营户、农户的经营性及消费性贷款等“三农”金融需求，针对不同客户群体，创新推出了“赣银快贷”“普惠快贷”“村易贷”“医保贷”等线下小微贷款产品。大力开展社区金融便民服务活动，推行党建共建“三个一”，设立便民服务牌和便民服务站，帮助解决社区居民金融需求和民生诉求，有效扩展的普惠金融触达方式。截至11月末，普惠小微贷款余额192.15亿元，增速32.7%，高于各项贷款16.33个百分点；普惠小微贷款户数2.5万余户，较年初增长7600余户。
助小微企业渡难关。疫情发生以来，为奋战在抗疫一线的工作者送温暖送物资，主动参与社区疫情联防联控工作，监督落实两项直达实体经济货币政策工具，做到应延尽延、应信尽信。各级党组织“红小金突击队”发扬不怕苦、不怕累的精神，以最大限度、最快速度、最惠利率支持疫情防控和稳企业保就业，当好助力“六稳”“六保”工作的“突击队”。截至11月末，累计办理延期还本付息普惠贷款共计43.38亿元，延期还本比例73.62%。
持续助力地方发展。各级党组织紧贴中心，服务大局，发挥地方金融“主力军”作用，主动融入“项目大会战”，将信贷资源优先保障赣南苏区振兴发展，助力赣州加快融湾区步伐。截至11月末，支持全市“三大战略、八大行动”贷款余额达到760余亿元，较年初增加80余亿元，服务重点客户300余户，支持重点项目200余个。精准对接重点产业，建立家具、稀土、服装产业链专业团队，定制出台各产业链金融服务方案，“三大产业链”授信余额106亿元，有力支持了重点产业倍增升级。
