农行南康支行上门激活社保卡暖人心

      “太感谢你们了，把我老母亲的社保卡难事给办好了。谢谢！谢谢！”一位中年男子紧握住南康农行唐江支行网点主任董海兵的双手连声说道。

      事情发生在12月27日的上午，在农行南康唐江支行营业厅内，满脸焦灼的中年男子彭某富跑进网点，脸已冻得通红，对客户经理谢薇说道：“我母亲社保卡没有激活，大病刚出院要报医保，他们说要本人办理，她现在都只能躺在床上，天寒地冻的，实在来不了。”谢薇安抚情绪激动的客户后，便向主管汇报情况申请移动pad外出。上午10点，网点主任和客户经理前往7公里外的唐江镇长音村客户家中，成功帮助其母亲袁某激活社保卡，客户悬着的心终于放下。

      这已是本月以来，农行南康唐江支行第五次上门为客户服务，医院、养老院、偏远乡村客户家中都留下了农行员工服务的身影。农行南康唐江支行踏实用心不推诿、不畏难有担当、提升服务好口碑，为寒冬里的客户排忧解难送上了一股“暖流”。