农发行赣县区支行全面提升服务质效
来源：赣州金融网 作者：黄聪婵 发布时间：2021年11月18日
本站讯 今年以来，农发行赣县区支行立足“我为群众办实事”，进一步围绕“放管服”改革和优化营商环境，聚焦企业关注的账户服务、支付结算、网银业务等领域，持续提升客户满意度，全力提升便民利企服务质效水平。
以党建为引领，牢固树立服务意识。“把小事做实，把实事做好”，提升营业网点用心用情服务，始终把实现好、维护好、发展好客户体验放在首位，为客户纾难解忧增便利，集中力量、精准协调、分类施策、全力以赴优化服务。
以客户为中心，统筹规划具体措施。定期了解客户体验，认真梳理总结问题，逐一分析、找准原因，强化跟踪落实、切实解决优化，节约企业时间成本及经济成本。简化服务流程增服务，制定“减时限、减环节、减跑路”等具体措施。为建设良好的营商环境，助推经济高质量发展奠定坚实基础。
