邮储银行赣州市分行切实做好建党100周年普通纪念币预约兑换工作
来源：赣州金融网 作者：刘立琼、蒙毓梅 发布时间：2021年09月16日
本站讯 9月15日是“建党100周年”普通纪念币第一批次兑换的首日，邮储银行赣州市分行高度重视，切实做好预约兑换工作。
提前通知客户。在兑换日前一周，该市分行营业网点安排专人联系已成功预约的客户，告知兑换时间为9月15日至9月21日，确保兑换业务有序进行，提升客户体验感。
专人引导。每个兑换网点安排大堂经理引导至兑换业务办理区，告知客户兑换流程，提示兑换注意事项，让客户充分体验便利专业的兑换服务指导。
专窗兑换。设置兑换专窗，客户直接前往兑换专窗即可办理兑换，并根据兑换人流多少情况，弹性增设兑换窗口，尽量减少客户排队等候时间。
做好秩序维护。网点安排专班人员提示兑换客户佩戴口罩、测量体温、扫码后进入营业厅办理兑换，免费提供消毒湿巾、免洗洗手液、酒精、口罩等，切实保障客户健康安全。人流量较大时，及时分流疏通，避免人群聚集。
采取适老化服务。遇排队等候人员较多情况时，开通绿色VIP兑换通道优先为老年人办理兑换，降低老年人排队等待时间。
兑换首日，邮储银行赣州市分行兑换纪念币超3万枚，该市分行将持续做好纪念币兑换工作，为广大客户提供优质、高效的全方位服务。
