在“准”上下功夫，在“好”上见实效，信丰农商银行锤炼担当“铁肩膀”
来源：赣州金融网 作者：信丰农商银行 发布时间：2021年08月26日
全面推进乡村振兴，农商银行责任重大、使命在肩。近年来，信丰农商银行始终坚持支农支小市场定位，忠实履行服务实体经济职责，将普惠金融融入乡村振兴发展中，坚守服务三农初心，以小额农贷为抓手，先后推出“扶贫信贷通”“产业振兴通”“百福农权贷”等信贷产品，提供涉农信贷专项资金保障“活水”来源。截至今年5月末，信丰农商银行各项存贷款余额达134.77亿元和88.57亿元，是当地服务乡村振兴的金融主力军。
打好管理“机制牌”，提升服务三农主动性。信丰农商银行首先从顶层设计入手，做好战略规划，每三年制定一个《支农支小三年战略工作规划》，确保了服务三农不偏向；单列涉农和小微企业贷款计划，提高涉农和普惠型小微企业贷款考核权重和指标单价，出台了《客户经理尽职免责管理办法》，引导客户经理对支农支小贷款做到不惧贷、不惜贷。
打好对接“提升牌”，提高服务三农精准性。为解决客户分布面散、服务面广、管理难度大的问题，该行打破“等客上门”的服务方式，主动提供“进村入户”“上门入企”等草根金融服务，有效地提高了支农支小的精准度；以“一月一村”的步伐挨家挨户摸清金融需求、开展批量授信，大力推行参加人员在8—10人之间的小型客户对接会或“屋场会”。该行与信丰各产业协会开展合作联系，开展党建联谊活动，达到“党员联学、服务联抓、阵地联建、信息联用”的作用，达到批量调查、批量授信的整体作业效果，提高了客户经理的工作效率，达到了贷款“扩面”的效果。
打好产品“创新牌”，提高服务三农实效性。缺少有效抵押担保条件是客户“难贷款”的主要原因。为此，该行在进一步完善小额信用贷款的基础上率全县银行业机构之先，推出了“百福易贷”和“百福鑫贷”两款纯信用贷款，专门对接自然人和个体工商户；率全省银行业机构之先，开办了农村集体土地承包使用权抵押贷款。针对现代产业链条长，企业多的实际情况，该行瞄准信丰主导产业，推出了产业“链”式服务产品，目前已与16家企业签订供应链融资业务合作，带动下游合作客户64户，贷款金额1.28亿元；为支持企业复工复产，推出了“疫能贷”“疫薪贷”“疫租贷”等贷款套餐，分别满足企业用水用电、工资发放、租金支付资金需求，为企业复工复产“供氧输血”；为加大巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的金融支持，推出了“农村产业振兴信贷通”。
打好渠道“优化牌”，增强服务三农便利性。按照经营成本服从支农支小需要的原则，信丰农商银行物理网点覆盖了全县所有乡镇，依托普惠金融大数据平台，特别是以纯线上化信贷产品“百福快贷”为突破口，全面推广小额贷款线上化服务，引导客户自助放款、自助还款，切实做到“让客户少跑腿，让数据多跑路”，切实提升支农支小的便利性。截至5月末，该行累计发放纯线上贷款“百福快贷”3.5万笔，发放金额达15.65亿元，余额4亿元，电子渠道信贷发放笔数6.4万笔，个人信贷业务替代率达96.35%。
打好互利“共赢牌”，增强服务三农普惠性。该行在支农支小中，始终坚持与农户同发展、与小微同壮大、与社会共繁荣，积极实施减负让利、“放水养鱼”政策，根据不同支农支小产品的性质、金额、期限、区域等因素，执行差异化利率水平，特别是对一些因不可抗力因素造成困难的客户给予降低或减免利息；对于一些信用记录一直较好，但短期内出现资金困难的客户，坚决做到不压贷、不抽贷，并可无还本续贷和延期还本付息。
今后，信丰农商银行将继续践行服务三农的初心和使命，开拓创新，提升服务质效，为助力乡村振兴、服务实体经济发展作出积极的贡献！
