邮储银行全南县支行常态化做好金融宣传服务
来源:赣州金融网 作者:廖珊 发布时间:2021年06月09日
本站讯 为有效普及金融知识,提高县域居民的风险防范和责任意识,共创良好金融环境。近日,邮储银行全南县支行多举措开展普及金融知识万里行活动。
“阵地”宣传强力度。该支行充分利用辖内网点分布广泛的优势,通过辖内网点LED屏滚动播出有关普及金融知识万里行活动口号,在网点宣传栏摆放宣传折页、布设宣传展板。针对行内老年客户居多的现状,该行主动聚焦老年人日常生活涉及的高频服务事项,通过大堂经理一对一讲解,帮助老年客户了解新事物、体验新科技,解决老年客户在银行智能服务中遇到的困难,提升老年人的金融服务获得感,充分发挥营业网点的宣传主阵地作用。
户外走访拓广度。作为防范和阻止电信诈骗的中要环节,该支行全面梳理电信诈骗相关典型案例,组建宣传小分队,走商圈、进社区,并在人流量集中的县体育公园摆摊设点,从电信诈骗受害群体特点、骗局常用伎俩和新手段等方面入手,有针对性地向消费者宣传电信诈骗种类、手法和反诈知识,帮助消费者有效识别骗局,切实提高防范意识。
线上宣传促实效。在做好线下宣传活动的同时,该支行分层级建立反诈宣传联络群,要求全行员工线上转发反诈相关宣传视频、手册及情景剧,通过寓教于乐的方式让消费者了解金融知识、增强风险防范意识,提升宣传实效。
此次活动共发放折页200余份,接受近80人的咨询,取得良好成效。据悉,该支行已连续多年组织开展普及金融知识进万家活动,不断丰富教育宣传形式和渠道,营造了良好的金融消费环境,树立了该支行尽职履行社会责任的良好形象。