“领导”借钱差点被骗，农行赣县支行成功挽回客户损失近30万元
来源：赣州金融网 作者：陈丽敏 陈华兰 发布时间：2021年04月30日
“领导”向你借钱怎么办？借，还是不借？
4月29日，农行赣县梅林支行客户经理罗杰在大堂引导客户时发现一名客户急匆匆地跑进来说要转账。罗经理问客户转到哪里，认识对方吗？
客户翻出自己的手机，打开微信聊天记录对罗经理说，“你好，麻烦你帮我先转十万这个卡上，再转十几万元到这张卡。比较急，要立马到账。”
罗经理结合客户的神情、动作，加上自己几十年的银行从业经验，立马提高警惕，“先生，您先别着急，我们到这边来办理。”并邀请客户到贵宾室坐下。
罗经理为客户倒上一杯热茶，两人慢慢的聊了起来。在征得客户同意后，罗经理认真的查看了微信聊天记录内容，通过“领导”、借钱周转、“司机”、账号等关键字眼果断的判断这是一起典型的冒充领导的电信网络诈骗。
罗经理再次询问客户是否认识对方、转账用途是什么、有没有打电话核实情况？
客户指着“领导”的微信头像说，“这是我们的领导，因为遇到困难向我借钱周转一下。你看，这个微信头像就是他本人，不用打电话啦。”
罗经理耐心的向客户解释，很肯定的告知客户这是遇到电信诈骗了，现在赶紧打个电话核实核实下情况看看。
客户听完，放下茶杯，拨通了领导的电话。果不其然，领导正在村里办事呢，并没有借钱这回事，该领导还通过电话向客户进行了一次防电信网络诈骗教育。
挂了电话后，客户紧紧的握着自己的银行卡，手心冒着冷汗，一直握着罗经理的手，“罗经理，谢谢您！也非常感谢农行，要不是你们的专业和细心服务，我就真转出去了，那后果不堪设想啊！”
事后，罗经理还给客户观看了电信网络诈骗的案例，向客户详细的介绍了反电信网络诈骗的知识，让客户更清晰、更系统的认识电信网络诈骗的形式和特点，更好的预防和反击电信网络诈骗，从而保护自身和他人的财产安全！
农行赣县支行党委书记、行长刘红忠提醒，冒充领导诈骗案件多发，广大客户一定要提高警惕！防范此类案件要注意：遇到“领导”、熟人通过微信、QQ等网络方式求助时，涉及借款、转账汇款的，务必要核实其身份信息；网络汇款截图不可轻信，因为很容易伪造；一旦发现被骗，要及时向公安报案，为追回损失争取时间，同时联系银行，及时减少损失，保护财产安全。
