本站讯 有为、有招、有力、有序……面对日益复杂、严峻的电信网络诈骗形势，农业银行江西省赣州分行瞄准“全民反诈”“赣州无诈”目标，压实责任，抓细工作，多措并举，稳扎稳打，推动反电信网络诈骗工作取得实效。
反诈赋能有招
农行专题研究部暑反电信网络诈骗工作
“电信网络诈骗主要有什么特征？”
“对公客户开户审核要点主要包括哪几个方面？”
“异地客户开立银行需要提供哪些辅助佐证资料？”
在农业银行赣州营业部贸易广场支行，反诈防骗检查人员随机对柜台员工突击检查提问。“检查不提前通知、‘一对一’抽查，网点柜面经理、大堂经理、客户经理、内勤行长全覆盖……”带队的营业部纪委书记王升文介绍说。
打铁还需自身硬，反诈先得本领强。农业银行赣州分行把防范电信网络诈骗作为义不容辞的社会责任，将反诈防骗纳入到日常工作范畴，经常性利用晨会、夕会组织防范诈骗知识、技巧的学习培训，及时传达学习有关文件和通报，切实提高网点工作人员的敏感性和洞察力，筑牢反诈防骗的第一道防线。
与此同时，该行不断创新学习培训方式，采取请进来、走出去的办法，邀请公安机关的反诈专家和行内的业务骨干现场授课，提高反诈防骗专业水平和综合素养。
素质的提高带来的效果非常突出和明显。在农业银行赣县支行，柜面经理在日常办理开卡过程中发现蛛丝马迹，接连成功堵截了多起涉嫌电信网络诈骗的开户行为。
“当时根据有人陪同、年纪不大的特性有所怀疑，随后跟踪发现账户交易密集、小额居多、快进快出、日终不留余额，和电信网络诈骗账户的特点高度吻合……”内勤行长陈丽敏据此判断可能涉嫌非法活动，在向上级行和公安机关报告后将账户“全封”，以防人民群众财产受到不法侵害。
农业银行全南县支行发现有人涉嫌违规开户后，当即将情况通报全辖，当这几人一周后欲在另一网点再开户时，被闻讯赶来的公安干警带走调查。
反诈宣传有序
农行进校园开展反诈集中宣传
3月29日是全国中小学生安全教育日。当日，农业银行信丰县支行反诈宣传小分队走进校园，在县第五中学开展了一场声势浩大的专项宣传活动，受到全校4000多名师生的欢迎和好评。
活动采取悬挂宣传横幅、派发宣传资料、面对面宣讲、现场咨询解答等形式，现场详细介绍了当前常见的电信网络诈骗手段、特点、形式和危害等，并就如何预防进行详细讲解，提高师生防骗反诈的意识、知识和能力。
听了宣讲后，学生王朝怡说：“我知道天上不会掉馅饼,我自己也会加强防范，提高自己的警惕性。同时我回去也会告诉我的亲朋好友,绝不要相信诈骗团伙的谎言。”
“支行已将校园作为反诈防骗的主战场，切实加大宣传力度，着力为营造平安和谐稳定的金融环境提供有力保障。”根据县内针对学生的电信网络诈骗多发频发状况，该行行长刘建章采访时称“已成立专班应对”。
在阵地宣传方面，农业银行赣州分行充分利用网点的电子屏、海报、展板和自助机具屏幕以及QQ、微信等各种途径和渠道，提示电信诈骗风险，提示提醒客户谨慎操作。同时，重点加强对网点客户现场宣传讲解，加强对老年人等重点人群防范电信诈骗常识宣传，有效决遏制电信网络诈骗等违法犯罪活动。
目前，该行正在组织开展反诈防骗集中宣传活动，推动防范电信网络诈骗宣传进市场、进社区、进企业、进学校，努力做到家喻户晓、人人皆知，提高全社会的防骗意识、识骗能力。
反诈落地有力
农行成功阻止在校学生异常办卡行为。
网点柜面是客户资金流出的最后一道关口，成为堵截电信网络诈骗的关键环节。
农业银行赣州分行成立了跨部门一体化反诈工作团队，实行“一把手”负责制，相关人员共同参与，确保将反诈各项工作落到实处，协同配合，整体推进。
在工作中，该行严格执行各项规章制度，做好身份识别，严格开户准入，强化账户管理，筑起一道道反电信诈骗的坚固防线。日前，该行辖属机构人员就发现并成功处置一起“网络刷单”。
“当时，男孩身着校服，神情紧张……”该行安西分理处柜面经理施金生凭借敏锐的观察力，几句话便发现异常：“男孩正在读高中，2019年开卡时只有16周岁，卡一直在身边却有多次外地冻结解冻记录，目前处于‘半封’状态……”
后经进一步查证发现，该卡刚开户就有大量几百到上万元不等的交易，与客户的年龄和职业明显不符。深入了解得知，男孩两年前经人介绍开始网络刷单，平均每天十几单，因赚钱诱惑力大，身边也有不少同学跟风。意识到问题的严重性后，内勤主任肖祖平一方面苦口婆心地教育引导，让男孩深刻认识到其中的错误和风险，另一方面对账户做了支付限制处理，并将有关情况通报学校和网络安全机关。
汇款拦截是防范电信诈骗的最后一道防线。农业银行赣州分行广大柜面人员坚持多看一眼、多问一句，认真把关守口，最大限度保障客户资金安全，今年以来累计堵截各类电信网络诈骗近20起。该行相关负责人表示，将建立高效务实的工作机制，以高度的社会责任感持续推进电信网络诈骗专项治理，为平安和谐银行建设贡献农行力量。
