龙南农商银行开展3.15金融消费者权益保护宣传周活动
来源：赣州金融网 作者：李斌 发布时间：2021年03月18日
本站讯 为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，保护金融消费者的合法权益，优化金融消费环境。3月14-18日，龙南农商银行组织开展了以“以人民为中心，增强金融消费获得感”为主题的“3.15金融消费者权益周”宣传教育活动。
此次活动以宣传讲解金融消费者权益保护的重要性、金融消费者和金融机构的权利义务及投诉渠道等相关知识为重点，并向广大群众普及反假货币、支付结算、个人征信、反洗钱等金融知识。
活动期间，该行印制了“金融消费者权益周”宣传折页、海报，各营业网点设置咨询台、张贴海报、分发宣传折页。活动过程中，安排了专门的宣传讲解人员，耐心解答公众的咨询，详细介绍了几种维权途径及该行处理投诉的工作流程。
此次活动，共发放各种宣传资料3000余份，解答咨询人数达到1000人次，营造了金融机构积极保护消费者权益，金融消费者重视维护自我权益，勇于正视自我责任，善于辨别金融风险的良好氛围，获得广大群众的一致好评。
