邮储银行安远县天心镇支行变“职工小家”为“贴心娘家”

本站讯 近年来，邮储银行安远县天心镇支行紧绕企业发展中心工作，扎实开展“职工小家”建设活动，将“职工小家”建设成为民主之家、温暖之家、学习之家、活力之家、模范之家，真正成为广大职工的贴心“娘家”，有力促进了网点在经营管理上的大提升，有效推动了网点的转型发展。该支行继2020年摘下全省提质升级“模范职工小家”称号后，2021年2月，被总行工会评为2018—2020年中国邮政储蓄银行“模范职工小家”荣誉称号。

“民主之家”解民情

天心镇支行积极落实行务公开、民主管理等工作要求，扎实做好民主管理工作，构建团结、和谐的工作氛围。全员参与共建家，在建设“小家”之初，支行先后多次组织召开意见征集会，支行全员参与，明确了“完善支行设施，打造员工家园”的建家理念。行务公开齐商议，定期召开例会，传达上级行各类文件精神，对支行内各项奖励分配进行讨论和公示，切实保障职工知情权、参与权、表达权和监督权。倾听意见促发展，在涉及支行经营发展要事方面，认真收集员工意见，倾听员工心声，解答疑惑，采纳合理建议。

“温暖之家”显真情

完善硬件设施，天心镇支行在硬件上，解决了营业面积过小的问题，由原来的不足50平方米增加到了300平方米，有力提升了网点服务能力和邮储银行的形象。持续更新了小家食堂、学习室、活动室和休息室的配套设施，现网点每位员工均有独立的房间，每个房间配备了空调、双人床、衣柜、书桌、电脑等。打造职工食堂，配备了厨具、空调、餐桌、净水器、冰箱、微波炉等，并通过外包聘请专门的厨师为员工做饭，在充分考虑员工喜好的基础上，每天保障“荤素搭配，四菜一汤”，结合季节购买时蔬水果，让员工享受科学营养美味的饭餐。开展暖心慰问，定期开展员工家访，了解家庭情况，做到喜事相贺、困难相助，组织节日慰问、“夏送清凉、冬送温暖”活动，通过爱的传递，把关心员工生活真正关心到细处，关心到实处，使每位员工有慢慢的幸福感。

“学习之家”有热情

该支行注重学习氛围营造，充分利用职工小家阵地，积极开展“四小”练兵活动，不断提高员工的业务素质和技能。小培训营造好氛围，每周抽出一个晚上培训一小时，学习新业务、总结新经验、交流新体会，共同参与，共同提升，在基层营造“爱学、好学”的良好氛围。小考试赛出好成绩，每月集中对培训内容组织小测试，在“荣誉墙”通报考试成绩，使职工实时了解自身不足，明确努力方向。小竞赛打造好功底，将文明服务、营销推介、礼仪展示等做为竞赛内容，全面推动基层员工在本职工作上创先争优。小讲评磨炼好素质，利用晨会时间，开展“互讲互学”活动，员工轮流主持，相互之间开展点评，让员工在职工小家有温暖、有督导、有进步。

“活力之家”愉心情

文化活动陶冶情操，支行每周组织员工开展一次读书活动，利用工作之余，在看书吧集体讨论新闻信息，集体学习党政要闻，集体研讨业务制度，集体品评社会杂谈，使支行员工进一步了解国家大事、丰富业务技能、通晓人间事理。员工在读书之余还会互相交流体会，畅谈人生，让大家享受高品质生活的同时促进相互之间的沟通和理解。娱乐活动凝聚温情，支行坚持每月组织一次娱乐活动，通过人人有奖、人人能玩的活动设定引导全员参与，开展过跳绳比赛、仰卧起坐比赛、计时跑步、象棋、跳棋、五子棋等各类比赛，有效地缓解了日常工作的紧张氛围。在中秋、国庆等主要节日之际，支行开展形式多样、内涵丰富的行内活动，确保不让基础建设成为“花架子”、不让小家建设成为“场面活”，让职工感到满满的幸福感。

“模范之家”迸激情

天心镇支行积极把职工小家建设工作与企业发展、提高经营效益相结合，不断将企业经营发展理念融于“职工小家”建设之活动中，努力争建具有企业发展生命力的“模范之家”。营造争先氛围，每日群内通报各项工作情况，分析亮点和不足，激励大家同心协力攻克难题，表扬先进、鞭策落后，激发员工“比、学、赶、超”的工作热情。提升创业热情，该支行通过引导支行员工学习新知识、新技能提升员工勇于担当、干事创业的思想和行动自觉，增强主动性和前瞻性，支行各项业务发展也取得明显成效。

据了解，在今后工作中，天心镇支行将进一步把以人为本的企业发展理念贯穿于“职工小家”建设活动中，把“小家”建设作为一项系统工程长抓不懈，使“小家”在凝聚人心、构建和谐企业、促进邮储银行又好又快发展上发挥更大的作用。