来源:央广网 作者:王一凡 黄文斌 发布时间:2020年12月23日
央广网赣州12月21日消息(记者王一凡 通讯员黄文斌)近日,中国邮政储蓄银行、中国邮政集团工会中国邮政储蓄银行委员会对2020年全行信用卡营销技能大比拼劳动竞赛获奖单位和人员进行了通报表彰,邮储银行赣州市分行彭艳萍、刘芸两位同志获得总行“获客达人奖”优秀奖荣誉称号。
荣誉的取得得益于邮储银行赣州市分行长期以来高度重视信用卡业务发展,以信用卡作为践行普惠金融使命和服务实体经济的载体之一。近年来,邮储银行赣州市分行着力提供“普惠、便民、优质”的信用卡综合金融服务,打造客户满意的邮储信用卡品牌。
服务城乡,普惠大众
邮储银行赣州市分行充分发挥点多面广优势,面向市区、城区,走进乡镇、村巷,积极以信用卡为媒介为客户提供纯信用消费授信。为积极推进普惠金融发展,提升信用卡客户覆盖率,该市分行一方面与当地总工会合作开发“工会普惠卡”,另一方组织辖内各单位开展信用卡集中外拓活动,走进工业园区、走进乡村提供上门服务,将金融普惠带进千家万户。据悉,2020年该市分行新增信用卡客户近4万户,结存客户约20万户,累计信用卡消费额超80亿元。
活动引领,惠泽民生
邮储银行赣州市分行持续开展商超立减、加油折扣、特惠洗车、特惠观影等普惠民生的信用卡活动,在当地打造出加油满减、6元洗车、9元观影等深受客户喜爱的信用卡特惠活动品牌。2020年该市分行在原有活动基础上,尝试增加了万象城商圈1分钱停车、5折美食、9折购物活动,受到了市场一致好评。据悉,该市分行今年特惠活动让利客户数百万元,让广大信用卡客户享受到了实实在在的优惠。
与时俱进,赢得认可
该市分行从用户、竞争、行业最优实践三个视角,不断审视不足,优化服务,提升客户体验。该市分行贴合客户用卡习惯不断丰富信用卡特惠活动形式和内容,将优惠活动向微信、云闪付等线上渠道迁移;为帮助存在资金困难的客户纾困解忧,该市分行推出分期优惠活动,实行差异化分期手续费率优惠,据悉,2020年该市分行信用卡分期金额近6亿元,分期金额排名全国前列。此外,邮储银行赣州市分行对标同业,加强联动营销,为客户提供信用卡、理财、信贷等综合金融服务,以优质的服务水平和服务质量,赢得了广大客户认可。
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