来源:赣州金融网 作者:黄洪莉 杨兰 发布时间:2020年11月12日
本站讯 为进一步推动个金业务发展,提升市场竞争力,邮储银行赣州市分行聚焦目标,明确重点,以“网点系统化转型、财富管理团队建设”为重要抓手,落实“主动服务客户、队伍能力建设、协同联动营销”三个到位,将个金业务发展“两提升”攻坚行动抓实抓细,取得实效。截止10月末,在全省分行该项工作评价中排名列第4位,实现连续三个月进位的成绩。
聚焦目标,思想再解放。该市分行制定《个金业务发展“两提升”攻坚行动实施方案》,指导辖内机构根据各项业务特征一业一策开展好专项营销,突出重点,落地落细,加快发展。组织召开全市2020-2021跨年度营销活动动员大会,动员全体员工坚定信心、鼓足干劲、奋勇拼搏,抢抓旺季发展机遇,弘扬苏区精神、长征精神,打好跨年度营销攻坚战。全行上下统一发展认识,认识到跨年度个金业务发展营销的必要性、重要性、紧迫性,落实“压实发展责任,提高执行力;充分发动员工,提升创造力;以市场为导向,以客户为中心,以项目为抓手,推进转型发展,提升竞争力”工作举措,凝心聚力打赢跨年度营销战役。
提升能力,发展再创新。磨刀不误砍柴工,该市分行注重业务培训,不断提升员工业务素质和营销技能。每周定期召开一次重点销售产品发布会,邀请产品经理进行产品卖点解读、组织全市优秀理财经理进行经典案例分析与销售业绩分享。同时借助第三方公司资源开展业务合作,举办诸如基金、贵金属等产品销售策略会、团队竞赛活动,支撑业务发展。为进一步拓展市场,该市分成立专职理财经理队伍,组建“支行长+客户经理”、“客户经理+信贷员”、“客户经理+柜员”的外拓小分队深入市场开展综合营销挖掘,做好存量VIP客户服务。网点通过分层对接走访财私、私银客户,获取更多资源;定期开展微沙活动,搭建沟通桥梁;充分运用CRM系统筛选客户,提供精准服务等举措实现创新发展。
强化指导,工作再落地。该市分行建立“两提升”指导跟进机制,每周高管群通报、每两周召开条线总结会议,对发展乏力的单位加强指导跟进,切实强化过程管控,确保每项工作有执行,每项产品有跟进,通过比对各经营单位业务发展进度,在全市范围内形成“比、学、赶、超”的发展氛围。充分发挥优秀理财经理引领示范作用,组建专项销售群,引导辖内机构理财经理晒单、分享优秀理财经理销售经验,营造积极火热的销售氛围。此外,该市分行开展“两提升”挂点帮扶工作,分业务、分区域,按照“帮两头,促中间”的原则,采取“先大后小,先难后易”的方法,借力第三方基金公司,通过开展基金客户投资策略会和产品培训的形式,对落后机构、落后业务开展指导帮扶。
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