来源:赣州金融网 作者:人保财险赣州分公司 发布时间:2020年10月10日
为持续打造“心服务、芯理赔”服务品牌,更好地为广大车主提供更高效便民的服务,人保财险赣州市分公司不忘初心、牢记使命,继续坚守在工作岗位上。在中秋、国庆“双节”期间,该公司再次联合交警部门开展“人民保险心服务 温暖伴您国庆游”活动,为广大车主提供温暖出行保障,让客户度过一个美好的国庆长假!
温暖回顾一:10月1日,该公司查勘员温超鹏连续两天值班,整晚未眠通宵达旦处理事故,国庆当天仍然坚守岗位,在“心服务站”帮助客户快速处理事故,为国庆出行高峰温暖护航。
图为该公司查勘员在连续两天值班通宵未眠后,工作间隙,趴在桌上小憩。
温暖回顾二:2020年10月2日,该公司客户巫先生驾驶车辆赣B8L2XX在崇义县行驶时与李女士驾驶的电动车发生碰撞,造成两车受损,一人受伤 。巫先生在广东省东莞市从事电商工作,由于工作紧急需立即返程东莞。该公司查勘员郭振波得知客户的情况后,急客户之所急,利用难得的休息时间连夜调解,伤者也被查堪员的真诚所打动,最终双方达成调解协议,车主巫先生连连称赞“人保车险,就是靠谱”。
图为该公司查勘员连夜为客户进行人伤调解。
温暖回顾三:人保财险赣州市分公司组织开展“人保科技理赔走进医院 为抗疫战士免费车辆检测”活动,利用科技理赔工具,耐心细致的为有需要的医护人员提供车辆检测服务。胡春芳医生在今年疫情期间积极响应国家号召,作为崇义县第二批支援湖北随州市的医护人员,勇敢投身于抗疫第一线,人民保险也为英雄爱车进行免费服务!
图为该公司工作人员利用科技理赔工具为抗疫女英雄胡春芳医生的爱车免费做检测。
一段段真实的故事,一幕幕感人的画面,让客户进一步认识了有责任、有温度的人民保险!
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