工行宁都支行多举措筑牢防电信网络诈骗阵地战

本站讯   为防范新型电信网络诈骗，保障客户资金安全，进一步推动防范、打击、治理电信网络诈骗犯罪活动，推动“最安全银行建设”，工商银行赣州宁都支行多措并举，筑牢防电信网络诈骗阵地战。

宣传造势，营造整治氛围。该行印发大量防范电信诈骗宣传单，在人流量较大的街道、社区摆摊设点，采用发放宣传折页、宣传海报、讲解真实案例的方式，增强群众防范意识；同时加强对在校学生、企业财务人员、老年人等群体的集体宣传，开展防范电信网络诈骗进校园、进企业、进农村等活动；在网点游字屏上滚动播放宣传标语，在营业区域及自助设备区醒目位置张贴宣传海报，在网点宣传展示柜摆放宣传手册，大堂经理和保安积极配合，向客户宣传电信诈骗防范知识，提高客户识别和防范电信诈骗的能力。

优化服务，勤勉尽责。该行要求一线员工在办理业务时，尽到提醒之责，对于前来办理业务的客户，大堂、柜员、现场主管要对客户多提示，多沟通，尤其是年老客户、行为异常客户，多观察，多交流，了解业务真实发生背景，最大限度的防止电信诈骗事件发生，保护客户资金安全。

加强演练，提高处置能力。通过晨会、夕会、每月安全日组织员工学习防范花样繁多的电信诈骗案例，深入剖析电信诈骗案例的特点、手法及成功的防范经验，提高员工正确处置电信诈骗的能力。

深化排查，及时管控。对今年以来新开立的企业银行账户开展拉网式、清单式排查，进行梳理分析，排查范围包括但不限于开户受理、存续期管理、交易异动监测等风险环节，对异常、可疑账户立即采取“只收不付”等控制措施，及时管控账户。