邮储银行寻乌县支行严丁梅:爱岗敬业,平凡岗位谱写不平凡故事
来源:赣州金融网 作者:余娟 发布时间:2020年08月26日
近日,寻乌县中山路支行对公台席前来了位了客户,拿着一张单子说要缴款。对公柜员严丁梅看着这张单子愣住了:无账号,无户名,一眼就认定这是没有接触过的业务。为了不让客户干着急,严丁梅果断让客户先回去,说等办理成功了再告知客户。于是,她便拿起内部通讯录,向其他县市同事请教。得知全市都还没有办理过此项业务后,她又积极联系其他地市,最后在吉安同事帮助下,严丁梅积极向上级汇报沟通问题,终于在最短时间内为客户成功办理了该笔业务,并为全市积累了经验,得到客户及上级行的一致好评。
据悉,严丁梅从入职以来始终把客户需求摆在第一位,在一岗,爱一岗。该员工在完成日常份内工作同时积极营销银行产品,主动帮助后辈同事,并曾因储蓄业务出色为寻乌县支行评得“全省退回率差错少”优秀县支行的荣誉称号。是我们学习的榜样。
爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分。爱岗敬业是每个时代邮储人都应该坚守的美德。我们每个人都在自己的岗位上做着平凡的事,但如果都能坚持“不畏困难,敢为人先”的精神,遇到困难不畏怯,不退缩,在平凡的岗位上深耕,一定会有不平凡的故事。