酷暑送服务，周道暖人心
中信银行赣州分行上门激活社保卡
来源：赣州金融网 作者：中信银行赣州分行 发布时间：2020年07月16日
本站讯 近日，中信银行赣州分行接待了一位特殊客户。该客户一进门就向大堂经理诉求，希望中信银行能为家中行动不便的老人提供上门激活社保卡业务。前来求助的客户表示，其家中老人年事已高且长期卧床，因无法激活社保卡的金融支付功能，导致一些政府的公共政策不能及时享受，心急如焚，却无能为力。
本着“信”守温度的服务理念和以客户为中心的服务宗旨，我行立即答应了客户。次日，网点经理与一位客户经理驱车二十多公里共同前往老人家中，在双人见证的要求下，向老人核实了身份并拍照为证，确认为其办理好了社保卡激活业务。老人家属连声感谢，称赞中信银行的热情周到服务温暖人心。当日在小区院内，也有许多高龄老人在目睹中信银行上门热情服务后，纷纷赞扬中信银行的贴心服务。
近年来，中信银行赣州分行一直想客户之所想，急客户之所急，克服困难，尽心尽力为有困难的客户提供周到帮助，热情为周边客户提供最便利最高效的服务。虽然这是一次简单的上门服务，但却赢得了周边客户的广泛赞誉。用真心对待客户，“信”守不变温度！
