【众志成城 抗击疫情，赣州金融在行动！】（108）
抗击疫情，兴业银行赣州分行在行动
来源：赣州金融网 作者： 发布时间：2020年02月13日
疫情就是命令，防控就是责任，新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻。 疫情发生以来，兴业银行赣州分行迅速行动，坚决贯彻落实各级政府、监管部门和总行党委的决策部署和指示精神，把疫情防控工作作为当前最重要工作抓紧抓实，以金融力量助力，全力以赴打好疫情防护阻击战。
远程办公保运营
为有效应对当前疫情，保障广大客户生命安全及员工身体健康，根据赣州市章贡区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部、监管部门以及上级行文件要求，减少人员聚集病毒传播途径，防止疫情扩散，合理有效做好金融服务，该行通过开展远程办公、线上作业等方式，全力做好疫情防控工作的同时做好金融服务。
线上服务不中断
为进一步保证基本金融服务不中断，该行对各网点营业时间进行了调整，除分行营业部值班营业外，其他营业网点暂停营业。自助机具、网上银行、直销银行、电话银行、微信银行等线上渠道24小时在线，市民在非常时期可以在家安心办理业务。
一线服务重防护
该行要求各部门、各支行每日执行疑似病例和确诊病例零报告制度，每天定时报告员工健康情况；在营业大厅、现金区配置了红外线测温仪、口罩、消毒液、酒精、紫外线杀菌灯、现金消毒柜等防护用品；严格落实疫情期间员工行为规范准则，值班营业场所要求员工必须佩带口罩，为上门客户进行非接触的体温测量，利用消毒液和酒精对营业场所进行消毒，利用紫外线杀菌灯对柜面现金进行消毒；利用营业场所进行疫情防控宣传，通过大厅电视和户外LED屏滚动播放疫情防控知识和宣传标语；为保障网点金融服务，提供客户预约服务。
主动服务暖人心
疫情防控是当下全国头等大事，打赢这场战役需要各行各业的联动配合。该行坚守金融服务实体经济的本质和初心，一方面主动排查联系业务到期客户，开辟绿色通道，及时为客户办理银承到期兑付、进口押汇到期购汇还款、流动资金贷款到期续贷等业务，对受疫情影响存在困难的企业提供金融服务方案，截止目前，该行为企业客户办理续贷15675万元，其中给予紧急借新还旧支持675万元，与实体企业共克时艰。
另一方面，该行主动跟进，及时对辖内的疫情防控物资生产企业进行摸排，深入了解金融服务需求，开辟绿色通道，积极上报辖内医药公司信贷项目，支持企业加快相关医疗物资的采购配送，尽全力为防疫工作提供高效专业的金融保障。
做有温度的银行，疫情之下我们并肩作战，坚决打赢这场没有硝烟的“战争”。
