【众志成城 抗击疫情,赣州金融在行动!】(24)
共同打赢肺炎疫情防控阻击战,江西赣州银座村镇银行在行动!
来源:赣州金融网 作者:赣州银座村镇银行 发布时间:2020年02月02日
新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后,牵动着亿万人的心。江西赣州银座村镇银行立即响应,迅速行动,成立了以董事长、行长任组长的新型冠状病毒防控工作领导小组,接连下发多份关于做好疫情防控和金融服务工作的通知,把疫情防控作为当前最重要的工作。总、支两级联动,全力做好疫情防控金融支持保障,维护客户和员工身体健康,为疫情防控贡献力量。
主动对接融资需求 实施信贷倾斜政策
我行主动与疫情防控应急物资生产企业联系沟通,稳定企业融资预期,倾斜信贷政策,帮助企业做好资金运用安排,保障应急生产资金及时到位。特别是对近期有贷款到期的客户,充分运用预审批机制保证业务无缝对接。以中期流动资金贷款等方式为客户续贷,延长贷款期限,更好匹配企业生产经营周期。
开通授信审批绿色通道 特事特办、急事急办
对于疫情相关的应急资金需求,按照特事特办、急事急办原则,我行开辟贷款发放绿色通道,简化授信审批流程,提升金融服务效率。对于新增重点企业的融资需求第一时间予以满足,在符合条件的情况下,当日受理当日发放。
优化参加疫情防控人员的个人信贷服务
对于参与疫情防控的医护人员、政府工作人员,以及与疫情防控相关的企业,我行加大信贷额度和利率优惠支持力度。
加强网点卫生消毒 维护客户和员工健康
为做好营业网点、自助设施和办公场所卫生消毒工作,我行在各营业网点配备防护设备和防疫用品,维护客户和员工健康。网点上岗员工均佩戴口罩,为客户提供卫生安全的业务办理环境。
提高业务办理效率 强化电子渠道服务保障
切实提高业务办理效率,为相关企业提供优质高效的综合金融服务。我行开展线上业务操作,引导、指导客户使用电子渠道申请办理业务。
考虑到当前特殊时期,为了客户的健康与安全,我行建议客户优先使用银座移动营业厅、网上银行等电子渠道办理业务,我行将保证电子渠道服务的稳定、高效、便捷。为您推荐移动营业厅的“视频柜员”服务,跟柜员通个视频,足不出户办理业务,就跟在柜台办业务一样方便。
服务不打烊 客户经理随时为您服务
2月9日前,响应政府要求既做好民生金融服务、又减少疫情传播可能,我行将关闭部分网点,但关门不代表服务停止,我们的客户经理会用电话、微信、短信等形式主动与您联系,了解您的服务需求,及时帮您解决。同时,您有任何业务需要咨询和办理,可随时与您的专属客户经理联系,我们会在线为您提供金融服务。
调整转账汇款交易额度满足资金转账需求
我行转账汇款交易由原来5万(含)以下优先走超级网银渠道,调整至100万元(含)以下优先走超级网银渠道。发起后交易立即执行,以更好地满足您的资金转账需求。
众志成城,并肩战“疫”,江西赣州银座村镇银行与您同行!