【众志成城 抗击疫情，赣州金融在行动！】（13）
农行赣州分行：病毒无情人有情 服务抗疫不等闲
来源：赣州金融网 作者：谢文军 发布时间：2020年02月01日
本站讯 1月31日上午10时许，正在值班的农业银行赣州章贡支行副行长陈外来接到一个紧急求援电话，赣州市中医院财务科负责人声音急切：“我院拟接受抗击新型冠状病毒肺炎医疗的社会捐赠，急需开通个人小额资金网上捐赠通道，您得赶快给我想想办法解决！”
意识到事情的急迫，陈外来当即向支行“一把手”陈标汇报。一班人经过认真、仔细研究，支行决定采用办理捐赠收款二维码的方式解决，并马上启动应急预案，兵分两路开始工作：一路由副行长陈外来负责，对接医院方面了解具体需求，一路由副行长叶新艳负责，联系上级行给予技术支持，业务处理由支行营业部具体承担。
当天，章贡支行营业部轮值停业。接到任务后，主任田浩马上组织人员收集有关资料；客户经理陈瑶接到通知后，立马以最快速度到达单位。赣州分行信用卡部经理傅声材接到支行电话后，指派卢致琴、俞长青做好配合、服务。
一场上下联动、配合默契的战斗当即打响。经过一个多小时的共同努力，上午11：30左右，捐赠收款二维码测试成功。随后，又对医院财务人员进行了日常使用管理的辅导培训，为捐赠活动上线提供了渠道保障。
捐赠收款二维码业务成功办理后，田浩马上主动与赣州市立医院财务科取得联系，告知其农行可以办理接受捐款二维码业务，询问其业务需求，该院财务人员当即决定办理。陈瑶等同志马上放弃休息时间，从中午开始搜集资料，到当天下午4:30左右，成功为市立医院生成收款二维码并耐心细致教会财务人员使用。
高效快速的工作效率，周到贴心的金融服务，得到了两个医院的高度评价和充分认可。说起昨天的经历，辛苦了一天的陈瑶表示：“农行人用自己力所能及的方式抗击疫情，共克时艰！能为抗击疫情岀力，是我应尽的义务。”
