来源:赣州金融网 作者:黄玉娟 发布时间:2019年08月27日
本站讯 2019年8月一个烈日炎炎的下午,中信银行赣州分行为给老年社保卡客户提供更优质、更贴心的服务,在该行领导安排下,柜员黄嘉皓以及大堂经理丁珺懿携带IPAD(移动智慧柜台)前往三个社区及养老中心为腿脚行动不便的老人激活社保卡。
在添福社区养老中心,该行员工用IPAD帮老人激活社保卡后,一位大爷激动地拉着他们一直说“谢谢”,非常感谢该行人性化和贴心的服务,还要留着他们养老中心吃晚饭。“大爷,这都是我们应该做的,您以后如果在用卡方面有什么不懂的,随时可以给我们打电话咨询,这个是我们的电话,您收好了!”丁珺懿说道。随后,他们还给社区养老中心的老人们介绍了社保卡的使用,以及诸多的便利之处,同时也婉拒了老人们的热情邀请,马不停蹄地赶奔下一站。
来到渡口路社区服务中心,该行两位年轻人挨家挨户帮老人们激活社保卡,并耐心地为他们讲解如何使用手机银行,查询自己的社保养老金以及转账等功能。
看着社区的老人们可以尽早地使用到社保卡和享受到应有的保障,该行的两位年轻工作人员开心地笑了!
该行工作人员去到的地方,老人们都说:“中信银行热心为群众服务,是一家有温度的银行!”
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