来源：赣州金融网 作者：赖俊槐 发布时间：2019年07月25日
“赖书记，谢谢你帮我把低保证办好啊，每次都麻烦你，太感谢你了！”邱秀兰摩挲着鲜红的低保证，感激地对扶贫工作队员说。
市农发行驻村第一书记将办理好的低保证交至贫困户邱秀兰手中
她是赣州市农发行在于都县利村乡回垅村的一名结对帮扶的对象，2014年她因眼睛残疾，被纳入建档立卡贫困户，祸不单行，2018年9月，丈夫又因病去世，留下她孤苦无依。扶贫工作队员知道情况后，第一时间赶到邱秀兰家慰问，并告诉她日后只要生活上有困难，都可以打电话找工作队员，工作队员将帮忙解决。
“赖书记，我新农合报销的钱还没到，你再帮我去问问吧！”
“行，别着急，我给你问问。”
“赖书记，我家老头的户口还没销户，得麻烦你帮我去派出所办理一下。”
“好，别担心，我去办！”
“赖书记，我这个季度的低保还没到啊，请你帮我去问问吧！”
“好，我马上帮你问问”……
从那天开始，驻村工作队员成为了邱秀兰家的专职“代办员”，无论大事小事，只要接到她的电话，了解情况后，工作队员都会调节好手中的工作，及时去帮她办理相关事项，并赶在第一时间告知她事情的办理结果，让她放心。时间久了，“代办”事情多了，邱秀兰感受到了驻村工作队员为民服务的温度与速度，找回到了生活的温馨，脸上笑容逐渐替代了愁苦。
市农发行驻村第一书记将办理好的产业扶贫信贷通贷款资料交至贫困户陈扬庆手中
两年多时间里，该行驻村扶贫工作队员累计为村民代办事项190余项，成为了为百姓排忧解难的“知心人”、“跑腿人”、“带头人”。本着“有呼必应、有问必答、有事必办”的为民服务理念，驻村工作队员把群众的事当作自己的事，在脱贫攻坚一线主战场上挥洒汗水、奋力拼搏，实实在在地提高了群众的获得感，为打赢回垅村的脱贫攻坚战奠定了坚实的基础！