来源:赣州金融网 作者:温娟华 发布时间:2019年03月15日
本站讯 为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,更好地配合各级政府相关部门、监管机构、消费者协会组织的“3·15国际消费者权益日”活动,进一步降低金融风险,构建和谐的金融消费环境。近日,邮储银行石城县支行在辖区内组织开展金融消费者权益知识宣传活动。
为营造一个良好的活动氛围,该支行在活动期间利用拉横幅、电子显示屏、网点多媒体播放器等形式滚动播出“权利·责任·风险”活动口号和“维护金融消费者权益 3·15邮储银行在行动”活动标语。在网点摆放活动宣传资料,有消保站的网点利用金融知识宣传栏张贴风险提示、金融知识宣传和活动信息等。此外,在营业网点设置金融权益咨询台,摆放宣传资料和客户意见簿,安排专人接待客户咨询,发放调查问卷,主动征询客户对于该行产品和服务的意见和建议。
活动当日,该行组织员工开展进校园活动,进行现场集中宣传。围绕金融广告的基本知识、常见的非法金融广告行为及识别方法、被非法金融广告误导的救济途径等内容进行宣传宣讲,增强金融消费者的风险防范意识,引导金融消费者选择适当的金融产品和服务,远离非法金融活动。同时加强宣传金融消费者八项基本权利的宣传,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等权利落到实处。此外还给在校的老师宣传讲解该行的信用卡、信用消费贷款等业务,让公众了解金融知识,了解金融业务。
据悉,通过开展金融消费者权益知识宣传活动强化了对金融消费者风险责任意识的教育,提升了金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。未来,该行将继续践行普惠金融理念,以绿色为主调,增强金融消费者的金融知识素养,构建和谐稳定健康的金融消费环境。
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