来源:赣州金融网 作者:温娟华 发布时间:2019年01月31日
本站讯 新年新起点,为开好局,做好首季储蓄业务发展工作。邮储银行石城县支行召开了储蓄业务发展动员大会,凝聚全行员工力量,多措并举落实各项准备工作,为首季储蓄业务发展增添信心与决心。
宣传上用心。扎实做好营业网点春节气氛装饰工作,以红色为主调,打造春节喜庆厅堂。利用微信朋友圈、户外宣传、走村上户、村委会广播等形式提升百姓对该行的储蓄业务知晓度。另外,通过客户的亲身服务体验,口口相传,提升该行的美誉度。
产品上更新。搭乘棚改政策,利用走访棚改户时机,深入了解棚改户对棚改资金的使用打算。针对不同客户的需求,推荐不同期限的储蓄存款。对金额达20万元以上的客户,优先推荐该行的大额存单业务,促使客户存款收益最大化。对资金暂时不用的客户,则推荐该行的通知存款、活期存款,既保证了客户的资金安全,又增加了客户收益。
服务上暖心。持续开展“优服务、提效率”大行动,该行利用评选服务明星的契机,开展微笑服务;指定专人指导,用足、用好ATM机、ITM机、CRS等自助设备,为前来办理的客户提供更加便捷快速的金融服务。此外,增加免费供应姜糖水、免费写春联的增值服务。(赣州金融网)
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