邮储银行崇义县支行多维度提升员工综合素质
来源:赣州金融网 钟欣 作者: 发布时间:2018年12月05日
本站讯 为进一步提升员工综合素质水平,今年以来,邮储
银行崇义县支行强化员工管理,加大培训教育,为支行稳步、持续发展提供强有力的保障。
该支行牢固树立员工服务意识,通过学习会、网点晨会等方式,组织员工学习服务礼仪,对着装、发型、礼仪用语、柜面服务进行了重点培训,并采取学以致用方式,现场学习现场展示,相互点评相互纠正,着力提升服务水平。
该支行明确岗位职责,强化各项工作制度的落实。加强日常检查、突击检查力度,采取现场检查和监控抽查相结合方式,及时发现问题,落实整改。加强案例分析和非现场服务督导,通过案例查找寻找差距,树立典型,举一反三;通过非现场督导发现短板,引导员工提高发现防范能力。此外,积极组织员工参加业务知识、
银行从业知识、各类岗位资格等各类专题培训及考试,开展技能练兵活动,鼓励员工苦练业务技能,营造你超我赶的良好氛围,促进员工素质提升。
该支行多维度提升员工素质的做法,对提升员工专业技能、规范经营管理、促进业务发展的起到积极推动作用。该支行将完善教育机制,创新培训方法,为银行的快速发展增添动力。(赣州
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