本站讯 为认真贯彻落实省、市分行及监管部门相关要求，进一步增强全行员工消费者权益保护意识，提升辖内消费者权益保护工作水平，邮储
银行于都县支行积极组织全行员工参加2018年消费者权益保护管理与操作实务网络远程培训及考试。
据悉，此次培训目标主要是要求全行员工熟练掌握
银行业消费者权益保护知识与监管法规，充分了解行内消费者权益保护相关制度要求，增强服务意识，提升投诉处理技巧，并结合
理财专区及
产品销售录音录像监管要求，进一步规范
理财产品规范销售行为，有效维护银行业消费者合法权益。
在此次培训与考试期间，该支行高度重视，明确培训与考试目标，督促辖内各网点、各部门赶早保质做好相关安排，确保辖内员工全部通过考试，同时将个人成绩计入员工个人培训档案，作为今后晋升评比参考依据。在考试中，该支行考试通过率100%，平均成绩取得前列，得到上级行的肯定和认可。（赣州
金融网）
