邮行瑞金市支行开展消费者权益保护管理培训考试工作
来源：赣州金融网 温经瀚 作者： 发布时间：2018年11月29日
本站讯 为认真贯彻落实监管要求，进一步提升全行员工消费者权益保护意识，邮储
银行瑞金市支行积极响应省分行号召，组织辖内全体员工开展2018年消费者权益保护管理与操作实务网络远程培训工作。
据悉，此次消费者权益保护管理与实务操作培训工作得到了行领导的高度重视，将该项工作作为今年培训工作的重点之一，并明确专人负责此项工作，做到一级抓一级、层层抓落实。
该行全体员工通过登录中邮网络学院参与培训学习，培训资料涵盖《中国银监会办公厅关于加强
银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》、《银行从业人员消费者权益保护知识读本》、《中国邮政储蓄银行江西省分行消费者权益保护管理实施细则》、银行业消费者权益保护监管政策及重点工作解读等32项内容，学习气氛浓烈。培训结束后，统筹安排组织考试，全员成绩均在90分以上，效果显著。
该行负责人表示后期将继续加强学习，强化考核，以部门、网点为单位，通过集中学习、集中讨论等方式进一步提升培训效果，切实提升员工消费者权益保护意识。（赣州
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