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邮储银行崇义县支行积极推广ETC业务助力绿色出行

来源:赣州金融网  杨兰    作者:    发布时间:2018年11月26日

    本站讯  “走ECT通道,滴一声秒过的感觉真神气!再也不愁久等待!谢谢你们的热心推荐和周到服务!”在邮储银行崇义县支行网点,已体验邮储银行ETC业务的张先生竖起了大拇指,他这次到网点是因为体验了便捷优惠后,专门带朋友过来办理ETC业务。近日,该行精心组织、创新宣传,紧锣密鼓地把ETC业务推向高潮,为公众出行提供温馨服务,得到广大客户的青睐。
 
    加大宣传,提升知名度。该行以网点为阵地,通过摆放宣传折页,张贴宣传海报,LED显示屏滚动播放ETC宣传知识。大堂经理积极向前来客户介绍邮储银行ETC业务可跨省结算、免费赠送OBU和储值卡、现场安装等优势。同时倡导员工通过转发微信朋友圈、微信互动宣传、在主要社区散发宣传折页等途径向外界邮储银行ETC优惠服务活动。此外,以客户为支点,通过老带新的方式,加大优惠信息宣传,向其亲戚朋友辐射,扩大ETC业务便捷出行的影响面。
 
    精准营销,推进业务发展。该行号召全体员工率先安装使用ETC,并开展ETC业务专项培训,要求所有员工必须熟练掌握相关的ETC办理知识。集中全行力量开展全员营销,行领导、管理人员、网点人员人人参与其中,形成良好的营销氛围。成立ETC专项营销小组,前往政府机构、事业单位、汽车经销商等客户集中点争取批量办理,积极主动走访小企业客户单位、业务往来较多的大型企事业单位,宣传ETC免费安装、通行费打折的优势,主动挖掘潜在客户。此外,该行将ETC业务与个金、信贷、公司等业务紧密融合,对信用卡、信贷、储蓄等大客户开展交叉营销工作,有效地开拓了市场,扩大了客户群。
 
    优质服务,赢得客户好评。为给客户提供贴心、便捷、高效的服务,该行增加ETC专职工作人员,在网点设置ETC业务办理专门台席,提供开卡、绑定、一站式服务,并向客户推荐网点、自助设备、网上银行、手机支付等多渠道即时充值服务。该支行加强服务效率,简化ETC业务办理手续,客户只需要提供车辆、行驶证、身份证相关材料,即可为其办理服务,现场发卡,现场绑定,现场安装。为满足客户多层次需求,该行建立预约机制,实行无假日服务模式,利用晚上和休息日提供上门服务,为上班族、个体工商户提供贴心的金融服务。
 
    据悉,自下半年以来,该行为800余位客户免费安装了ETC。该行积极践行绿色金融理念,倾情服务广大车主绿色出行,让车主省心省力享受便利优惠的做法,不仅得到了广大客户的点赞,提升了社会公众“低碳环保”幸福生活指数,更为助力综合交通、智慧交通、绿色交通、平安交通建设贡献了邮储力量。(赣州金融网)
 

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来源:赣州金融网  杨兰

责任编辑:张春明

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