邮储银行崇义中山路支行延伸服务打造暖心银行
来源：赣州金融网 练继尧 作者： 发布时间：2018年10月31日
本站讯 近日，邮储
银行崇义县中山路支行延伸服务，协助客户及时取出“救命钱”，得到了客户的赞扬。
一位40多岁的中年男客户，急匆匆的来到该支行，脸上流露着焦急的神情。大堂经理见状上前询问得知，他要提前支取其父亲定期一本通，但不知道密码。而其父亲脑梗塞、意识不清已住院，无法前来网点亲自办理。
该支行业务主管了解情况后，决定为其办理延伸服务。次日，支行长与支行主管、经办柜员一同前往崇义县人民医院，核实客户情况。回到网点，工作人员准备好所有资料后，以最快的速度帮助客户完成了密码重置。客户临走的时候，用地道的崇义话说道：“谢谢你们热心周到的服务！”。
据悉，该支行致力于打造暖心银行，制定了“延伸服务”机制，完善业务流程，做到“特事特办、急事急办”，持续为客户提供更高效、更便捷的
金融服务，有效满足特殊客户的服务需求，赢得了客户的普遍赞誉。（赣州金融网）
