本站讯 随着
金融业务的快速发展，电子和自助的渠道越来越多样化，邮储
银行崇义县支行已实现ATM机及ITM机的网点全覆盖。为进一步提高网点人员的自助设备业务操作水平及
产品营销技能，提升自助机具的“软实力”，近日，该支行开展了自助设备业务专项培训，网点人员全体参加培训。
培训会上，重点开展新业务操作规程培训，包括ATM机、ITM机、电子
银行等，管理员穿插讲解了具体操作流程、规范业务办理内容，确保大家明确操作程序、理解业务合规性，提高业务处理能力。营业主管对自助设备运行管理进行讲解，重点讲解了自助机具日常管理、维护的重要内容，强调了自助设备运行的风险点及控制，并就设备增多、问题新增进行了内容拓展，确保培训紧跟实际管理需求。
此次培训不仅提高了网点人员的自助设备操作业务理论知识，也提升了员工的风险意识、引导客户的使用意识和宣传意识，为支行提升
金融自助服务工作注入新动力。（赣州金融网）
