大余邮储银行存折存取款一体机助力养老金代发
来源:赣州金融网 吕春燕 作者: 发布时间:2018年09月12日
本站讯 不少上了年纪的储户习惯用存折,然而办理存折存取款业务一般要到柜台,不像
银行卡可以到ATM机上自助使用。邮储
银行大余县支行践行“以客户为中心”,为进一步方便大众支取退休养老金,网点全面投入布放了存折存取款一体机,不仅满足了客户自助取款就能看到余额的需求,还提高了银行服务效率。
每月社保发放次日,刘大爷就习惯来到该行营业部办理取款业务。每次刘大爷办完业务,他都会赞赏几句:“我们老人家习惯了使用存折,ATM机没法取,现在好了,有了这台自助设备,不用排队,存取款和查询都很便利,你们员工也十分热情,耐心指导,我们老人家也学会了如何使用新玩意儿,可谓跟上了时代的步伐,非常开心。”
据悉,自布放存折存取款机以来,此机具承载了全县大部分退休员工养老金发放的光荣使命。每月16-20号是全县退休养老金集中代发的日子,此时间段也是该行各营业网点受理业务的高峰期,平时即使增设对外开放台席,也难免会导致老人们长时间排队等候,引起客户不满和抱怨。存折存取款一体机投入使用大大缩短了排队办业务的时间与烦恼,减轻了柜面压力,更引领着老人们步入新时代“潮流”。(赣州
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