来源：赣州金融网 肖景昕 作者： 发布时间：2016年08月19日
本站讯 为提升服务标准，强化服务意识，给客户提供优质服务，树立良好的企业形象。8月18日，邮储银行赣县支行开展了服务礼仪专项培训。
培训班上，培训师结合银行网点服务要求，按照礼仪规范标准，通过讲解大量案例与实际操作，向参训人员全面讲解了仪容礼仪，仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、介绍礼仪以及鞠躬礼仪等相关知识，详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同岗位员工服务规范，并组织参训人员进行了现场实操练习，为更好的达到培训效果，培训师还通过现场问答的方式与参训人员积极互动，员工模拟等。
本次培训实用性、操作性强，对增强服务人员的服务意识，提高服务水平，培养良好的职业习惯起到了积极的促进作用。（赣州金融网）
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