来源:赣州金融网 杨兰 作者: 发布时间:2016年04月13日
本站讯 近年来,邮储银行崇义县支行在发展的同时,牢记百姓需求,践行社会责任,服务百姓,服务家乡,主动融入当地县域经济发展,以实际行动为地方发展作出贡献。
积极响应政府号召 支持县域经济发展
为贯彻落实国务院关于赣南苏区振兴发展《意见》的实施,加快赣南苏区振兴发展,邮储银行崇义支行主动服务城乡,助力苏区振兴“一号工程”。
该行立足当地、依托网点、巧借活动,全方位推进信贷业务快速发展,目前贷款余额已突破2个亿。截至3月底,该行贷款结余1347笔,金额为2.4亿元;累计放款4358笔,金额为7.56亿元。同时,积极与当地再就业局合作,采取培训、创业、贷款、服务为一体的机制,为创业和再就业者铺就一条快捷便利的“绿色通道”。据统计,目前已累计发放再就业小额贷款近5000万元,扶助600余户下岗职工、农民工成功创业,累计带动2000多人次就业。
此外,该行找准突破点,加大林权农户、小微企业服务力度,与县农工部、林业局、农粮局、财政局等单位对接,加强沟通,主动营销。通过简化贷款手续、优化操作流程、上门服务、及时审批,为企业、百姓提供高效快捷的服务。目前,该行累计发放林权贷款近2个亿,惠及林农近400户。2013年还被总行评为林权小企业特色支行。
主动履行社会责任 践行普惠金融服务
近年来,邮储银行崇义支行积极开展“金融知识进万家”、“普及金融知识万里行”、反洗钱、反假币、非法集资等入社区、进商厦、进乡村等户外宣传活动,通过对用卡安全、投资理财、非法集资、电话诈骗等存在风险的业务进行充分宣传揭示,进一步普及社会公众金融知识,引导金融消费者的权益保护意识,强化群众的风险防范意识。
此外,该行积极响应上级号召,开展好精准扶贫工作,定期走访扶贫户,了解贫困户家人的身体状况、家庭收入等方面情况,并在春节之际向困难群众送去了食用油、棉被、大米和慰问金。在每年的开学季,该行还组织全体员工做好自然灾害捐款工作及贫寒学子金秋助学活动。
全力拓宽服务渠道 满足客户服务需求
邮储银行崇义支行在致力提升营业网点服务能力和服务水平同时,进一步拓宽服务渠道,大力推广网上银行、电话银行、POS机具等电子结算产品,做好代收付项目,为广大客户提供安全、快捷、高效的自助金融服务,以满足在互联网技术不断发展形势中客户网络化需求。截至目前,该行电子银行用户达2.7万余户,替代率达78.5%,POS、商易通结存用户为100余户。
该行积极做好养老金代发工作,目前服务客户数达到了4000余户,年代发金额近9000万元。同时积极与电力公司对接,签订委托代收电费合作协议,累计代扣电费惠及用户达1.2万余户;与崇义县房管局签署了《邮储银行崇义县支行与房管局代收付协议书》,累计代扣保障性住房房租用户达1000余户。
为加强自主服务渠道建设,该行加大自助机具布放力度,落实离行式自助银行建设工作。目前已增设6台ATM、CRS自助服务机具,并在林业局旁开办首家离行自助银行,方便了客户,提升了品牌形象。单台自助机具日均交易量近200笔,替代率近达40%。
为了更好满足地方企业金融需求,该行加大创新力度,进一步推进小额循环贷、新型农业主体、电商贷、快捷贷等新产品业务发展。加大易汇通、乡情卡等特色产品的推广力度,为客户带来便捷与优惠。在丰富金融产品的同时,创新服务模式。通过深入企业、个体工商户、农村走访,举办产品推荐会,了解客户的融资需求,积极探索业务和产品创新,最大程度地提供客户满意的金融服务。(赣州金融网)
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