来源:赣州金融网 黄洪莉 作者: 发布时间:2014年03月20日
本站讯 为普及金融知识,提升银行产品和服务的透明度,推动全行服务质量提升,增强广大消费者对银行产品的信心,提升行业声誉,近日,邮储银行于都支行以“3•15消费者权益保护日”为契机,坚持以人为本、服务至上、社会责任的理念,开展了一系列金融知识宣传活动。
一是做好网点日常宣传工作。网点柜员在窗口办理业务的同时重点宣传邮储银行业务IC卡、信用卡、基金理财保险理财、商易通和POS等业务,网点主要通过LED显示屏开展常态化滚动宣传,在营业厅设立展示台宣讲金融政策法律法规。
二是积极开展“送金融知识下乡”专题宣传片落地播放活动。根据银监会党委、团中央和江西省银监局、赣州银监分局、赣州市银行业协会和上级行相关工作部署要求,围绕“服务党委大局、普及金融知识、完善金融服务、支持‘三农’发展”的工作主线,按照党的群众路线教育活动的相关要求,深入开展赣州银行业“送金融知识下乡”活动,将金融知识宣传片的落实播放作为加强农村金融知识宣传、强化消费者权益保护的重要工作,推进金融知识宣传专题片在基层网点的全面落实播放有序开展。
同时,于都县支行结合“三送”活动,委派业务人员同“三送”工作人员送金融知识进村组到农户,向农户宣传用卡安全知识、电子银行安全、金融理财、防范金融诈骗、反假币、防范和打击非法集资等内容,向农民朋友一对一介绍邮储银行绿卡通IC卡、信用卡、小额贷款、理财等业务产品特色,推动“金融知识下乡”活动再上新台阶,努力提升农村金融服务水平。
据悉,今后,邮储银行于都支行将继续强化消费者保护理念,主动开展各类公众教育服务活动,真诚倾听消费者的金融服务需求,着力构建公众教育服务工作的长效机制,为广大消费者营造良好的金融消费环境。(赣州金融网)
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