来源:赣州金融网 陈遐名 钟隆春 作者: 发布时间:2013年03月14日
本站讯 今年以来,邮储银行兴国支行严格贯彻落实上级行关于加强外部欺诈风险防范的工作要求,并将其渗透到每一个专业线,落实到每一个关键业务环节,不断提升外部欺诈风险防控水平。
据了解,邮储银行兴国支行依托网点优势,利用网点柜面对客户进行宣传引导,并结合发放宣传资料、电子屏幕滚动播放安全警示语等方式,提示客户“天上不会掉馅饼,一夜暴富是陷阱”,告知客户加强个人信息、密码账号等内容的保管,通过不断强化客户辨假识骗能力,从源头上遏制外部欺诈风险事件的发生。
该行重点加强对案件易发环节的审查,针对老年人等容易受骗的客户群体办理转账、汇款业务实行重点防控,特别是对老人、妇女、学生汇款实行“转账三问”(即是否认识对方、为什么转账给对方、是否转到所谓“安全账户”)。
同时,兴国支行还对重点业务进行重点检查,要求网点保安、大堂经理加强对自助设备的巡视力度,及时发现和消除风险隐患,发现可疑情况及时妥善处置,及时上报。
此外,该行加强与公安部门的联系,建立了信息互通机制,及时了解当地治安形势及同业有关外部欺诈案件防范信息,通过加强信息交流,实现资源共享,形成了团结协作、群防群治的工作格局。(赣州金融网)
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