寻乌农商行识破一起电信诈骗案
来源：中国赣州网-赣南日报 邓雅萍 作者： 发布时间：2018年04月27日
近日，寻乌农商
银行总行营业部识破一起以返还诈骗款为诱饵的诈骗事件，使客户避免了
经济损失。
4月24日下午2时许，一名80岁的刘姓老人走进营业部，要求办理无卡折汇款业务，并多次催促经办人员尽快办理。出于职业敏感，
银行柜员卢女士再三询问汇款用途及与收款人关系，但老人不肯多言。
因担心老人上当受骗，卢女士立即将情况进行汇报，并将老人引导到营业部VIP室，向其耐心讲解当前电信诈骗的多样性和复杂性，详细列举了针对老年人的各种诈骗案例。经过近半小时的沟通，老人道出了实情。原来，此前老人被人骗走了3万余元。24日早上，他接到自称是北京市公安局工作人员来电，说已追回被骗款，如需返还资金，还需要支付200元手续费及500元税款到指定账户。
了解情况后，银行工作人员便当着老人的面，用手机多次拨打自称是北京市公安局工作人员的电话，但始终无人接听。随后，改用老人的手机拨打后，一名接听男子听到是老人家属询问具体情况，立马口风大变，强硬称这是老人自愿交费等，并迅速挂断电话，再拨打已是空号。老人这才意识到自己又遇到了骗局，自责一时糊涂，差点再次上当受骗。他感谢寻乌农商银行工作人员的耐心服务，使他避免了
经济损失。
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责任编辑：张春明
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