来源:赣州金融网 黄鑫 作者: 发布时间:2017年08月15日
本站讯 今年以来,石城农商银行牢记使命担当,坚持改革发展,创新服务支农支小,用心支持实体经济,并取得了显著成效。
创新服务理念。该行将客家文化及江西省农商银行企业文化融入银行服务,坚持以客户为中心,推出精品优质如家服务,提升员工文明服务礼仪,率先实行网点柜员弹性制度,充分发挥好大堂经理金融指导作用,给每一位光临营业厅的客户如家般温馨享受和高效的服务体验。
创新服务方式。该行大力响应国家农村金融政策及上级部门金融工作要求,积极策应农业供给侧结构性改革,提高服务实体经济能力和效率,着力整村推进与“深度四扫”相结合,创新开展集中外拓活动,提升金融服务的广度和深度,努力提高每一位客户的信贷可获得性。
创新服务产品。该行着力增加“三农”、小微、扶贫、民生等薄弱领域的金融产品和服务供给,为地方经济发展注入源头活水,大力提升 “小额农村信用贷款”传统品牌,创新推出“圩镇商户贷”、“百福装修贷”、“产业扶贫贷”等产品,以品种丰富来满足各类客户。
创新服务渠道。该行努力适应现代化银行服务需求,在江西省农商银行“小银行+大平台”的系统支撑下,全面宣传“两银”业务,增加布设自助设备,充分宣传助农取款,大力推广e百福平台,用更加丰富的服务手段来满足当前互联网时代下的新农村金融需求。(赣州金融网)
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