来源:赣州金融网 朱挺深 作者: 发布时间:2014年01月27日
本站讯 临近的春节,不仅是人流、资金流、信息流的高峰期,更是各类矛盾纠纷、事故案件的多发期、突发期。为切实做好春节期间的安全稳定工作,让全体员工过上一个平安祥和的新春佳节,大余农商银行从“五个教育”入手,积极做好员工教育工作。
思想教育是源头。该行要求各网点负责人要充分利用每周学习日和晨会时间,加强员工们的政治思想教育,引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观;同时,积极落实谈心制度,近五年来,该行新引入大学生近70余人,在提升信合队伍整体素质的同时,也考验着年轻队伍的整体案防水平。
为此,该行要求各网点负责人务必多关注员工思想动态,多关心员工工作、生活情况,教育员工安心工作,掌握员工8小时内外的日常行为,做一名让单位放心、让领导放心、让家长放心的合格员工。
法制教育是保障。俗话说“没有规矩,无以成方圆”。没有规制,就无法保障银行的安全稳健经营,更谈不上经营效益。该行在要求员工必须懂得“违法必究、违纪必罚”的基础上,进一步教育员工时时处处都必须遵守本行的各项规章制度和业务流程,不得越“雷池”半步。特别是监督新员工加强对各项法律、规章制度和业务流程的学习,让新员工们迅速掌握业务规程,减少业务差错。
廉政教育是基础。一个企业要正本清源,必须加大干部员工们的反腐教育,该行自上而下提高反腐认识,开好反腐工作会议,认真贯彻执行中央“八项规定”,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,充分认识收送“红包”的严重危害,是滋生腐败的催化剂。同时,坚决克服“小事论”、“人情论”、“面子论”等各种错误思想,拒收、拒送“红包”,坚守底线,防微杜渐,加大对资金使用和费用开支的全方位监管,从源头上铲除收送“红包”的土壤和条件。
操守教育是根本。该行利用每日晨会、每周例会的时间,积极组织员工加强对银行职业操守的学习,要求每位员工要积极、主动、热情、周到地为客户服务,尽可能避免客户投诉,对一旦发现有客户投诉的案例,第一时间派稽核人员现场核实,明确责任,加大处罚力度,减少不良社会影响。同时,该行积极教育员工要加强内部团结,化解内部矛盾,引导员工净化思想、纯洁心灵,做正直的人,做心胸宽广的人,做团结同事、为团队多做贡献的人。
文化教育是灵魂。该行通过打造“五个一温暖工程”,即整一方干净庭院、辟一块绿色菜地、筑一间温馨之巢、建一个“职工之家”和创一个放心食堂,让员工们在温馨、舒适的生活环境下工作和生活,让员工们的精神面貌焕然一新,对单位的依存度、利益相关度与日俱增,归属感进一步增强。
与此同时,该行积极组织各网点学习年度先进员工、晨会标兵、先进集体等群体的先进性,让广大员工在工作中始终保持“敬业、勤奋、忠诚、严谨、开拓”的工作热情,以先进为榜样,熏陶员工思想、陶冶员工情操,激发员工的工作热情。(赣州金融网)
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