来源:赣州金融网 刘云 作者: 发布时间:2011年02月18日
(赣州金融网讯)自2010年开展“创业服务年”活动以来,兴国县农信社坚持“立足社区、服务三农”的市场定位,从营造公开透明的办贷环境,培育优质高效的服务环境着手,不断完善服务措施,创新服务产品,加大信贷投入。 该社先后出台了《内部服务承诺制度》、《客户服务管理办法》、《客户投诉管理办法》、《职场环境管理办法》、《规范化服务实施细则及违规处罚办法》等多项规范服务的规章制度,主动接受客户监督。为提高办贷效率,该社公布了每一种产品的贷款程序、所需资料、执行利率、办理时限和办贷责任人。据统计,该社2010年累计发放各类贷款7.3亿元,各项贷款余额11.26亿元,比年初净增1.6亿元。
在近日召开的兴国县创业服务年活动总结表彰大会上,兴国县农信社被信丰县委、县政府评为2010年度“创业服务年活动先进单位”。
专题推荐
为加强对网络借贷信息中介机构业务活动的监督管理,促进网络借贷行业健康发展,依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,中国银监会、工业…[详情]