安远县农信社举办综合柜员培训班

   （赣州金融网讯）近日，安远县农信社举办了全县综合柜员培训班。该社辖内各营业网点综合柜员、机关科室成员等５０多人参加了培训。

    培训班主要从三个方面对员工进行了培训。一是增强员工合规意识。分析日常业务及特殊业务的风险点，组织员工观看警示教育片和学习省联社安全保卫制度、案件专项治理、网络设备维护知识，通过生动的案例使员工树立“安全无小事，安全就是效益”和“千成绩万成绩，出了风险没成绩”的理念。二是提升员工服务水平。从仪容仪表、形体仪态、沟通服务着手，结合实际案例，对站姿、坐姿、行姿、待人、接物等服务技巧进行详细讲解和示范，使员工切实理解和掌握服务礼仪基本要求。三是提高员工综合素质。组织学习信贷基础和档案管理知识，讲解公文处理知识、公文撰写规范及要求，提高员工的办文、办事水平。