赣州国寿财险举行理赔线员工基础知识培训

    本站讯 ３月１１日晚，国寿财险赣州中支通过视频召开了全市理赔条线基础知识培训会议。全市理赔条线５０余人共同学习了车险条款和《窗口岗位服务标准执行手册》等理赔基础业务知识。

    自３月初以来，国寿财险赣州中支按照省公司的统一要求，精心部署，注重实效，积极开展为期一个月的理赔条线从业人员基础知识学习专项活动。同时，结合公司实际情况制定了具体实施方案。对参加学习活动的人员提出三点要求：一是充分认识培训活动的重要意义，以端正的态度和饱满的热情投入到学习中去；二是合理利用时间，以集中学习为辅，自学为主的学习方式，养成自觉学习、自我充实的好习惯。保证工作学习两不误；三是联系实际，学以致用。

    目前，赣州中支理赔条线员工基础知识学习活动正如火如荼地开展着，这项活动对提升理赔条线员工整体业务素质、打造一支服务水平高、业务熟练的理赔客服队伍将起到重要的推动作用。（赣州金融网）