农行赣州分行电子银行体验中心投入使用

“没想到通过电子银行几分钟就办好了业务，以后不用跑营业厅，在家用电脑或者手机登录电子银行就能轻松办理好相关业务了。”11月3日，免去排队、填单的烦恼，市民赵女士在农行赣州分行营业部电子银行体验中心体验到了网上银行带来的方便、快捷。据了解，为加快线上渠道建设步伐、提升网点渠道服务能力，农行赣州分行营业部和农行赣州章贡支行营业部两大电子银行体验中心于日前建成并正式投入使用，越来越多的市民像赵女士一样在银行营业厅体验潮流e生活，享受更加便捷、高效的银行服务。

电子银行体验中心是在营业网点或离行式自助银行内专门开辟的、用于集中布放电子银行设备的特定区域，其功能主要包括营销推介、自助交易、演示体验、展览展示等，旨在引导客户“视觉、听觉、触觉”全方位体验电子银行产品，进而培养客户的使用兴趣和习惯。在农行赣州分行两大电子银行体验中心内，电子海报机、手机银行体验机、新版转账电话、便携式离行式注册设备、自助发卡机、一体式电脑、平板营销工具、自助终端，以及用于播放广告视频和二维码互动抽奖的led屏幕等体验设备一应俱全。“有些客户对网上银行、手机银行、电话银行不是很了解，虽然可以通过电话咨询却并不直观，现在客户来到我们的电子银行体验中心，工作人员会对客户进行全程指导，可以非常直观地解决客户的疑问，还可以帮助客户避免不当操作带来的损失。”农行赣州章贡支行营业部柜员林竹青告诉记者。