来源:中国赣州网-赣南日报 谢文军 记者廖福玲 作者: 发布时间:2014年03月12日
“亲,农行的设备真是越来越先进了,不排队,签个名,办卡三五分钟就搞定,真是太方便了……”近日,信丰县大阿镇一位姓康的客户在农行的自助发卡机前,很快拿到了自己的IC借记卡,于是迫不及待地与微信好友分享这份惊喜。据了解,为减轻营业网点的柜面业务压力,为客户提供方便快捷优质的金融服务,农行赣州分行从去年10月开始调配50台自助发卡机,在所辖营业网点布放,并安排专人负责授权和指导操作。目前,农行赣州分行正全面推广自助发卡机。
“自助发卡机是一款由客户操作、自主选择服务的高科技大堂应用产品,省时高效、操作方便,‘上岗’不久便受到客户的热捧。”农行信丰县支行客户经理郑章华介绍说,之前客户办理银行卡要经过一系列繁琐的手续,如今在自助发卡机上,客户只需提供第二代个人身份证,系统便会进行自动识别、读取信息、身份核查、生成表格等操作,客户只需在打印的自助开卡确认书上签字便完成开卡手续,整个过程从原来柜员手工开卡的十几分钟缩短到三五分钟,为客户节约了时间,省去了在银行柜台排队的麻烦。
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