来源：赣州金融网 曾莉 谢文军 作者： 发布时间：2012年06月19日
本站讯 ６月１８日，又是一个周一，业务比平时繁忙的多。刚一上班，农行安远县濂江支行的柜台前就排起了长队。
上午１０点多，正在上班的钟金凤发现柜台外的凳子上有一钱包，立即告诉大堂经理后，与其他柜员一起在有监控录像的区域打开了钱包，以及时联系失主。经查看，发现钱包里有客户的身份证、驾驶证等重要证件，以及５０００多元现金。
随后，钟金凤马上在业务系统上查询客户的相关资料，希望能找到客户的联系方式。但遗憾的是，由于该客户开户时间比较久远，系统留存的客户电话号码已经停机。无奈之下她只有将钱包交给会计主管等待失主前来认领。
“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。正当安远支行员工还在想办法联系失主时，钟金凤又发现一位客户正在大厅心急火燎地寻找什么。她主动上前询问后得知正是该名丢了钱包的客户，而５０００多元现金是其刚刚取出准备给奶奶付医药费的钱。
拿到失而复得的钱包，该客户十分感动，连声道谢。此时，钟金凤也只是淡淡一笑，并细心提醒客户今后办理业务时务必要更加小心保管好自己的物品。（赣州金融网）