农发行石城县支行多措并举规范服务收费

    本站讯 为规范服务收费，农发行石城县支行多措并举，切实把银行服务收费项目、服务质价、效用功能、优惠政策“四公开”制度落到实处。

    一是充分保障客户的知情权和选择权。为保障客户对该行收费情况的知情权和选择权，在营业网点大厅的醒目位置，该行张贴了《中国农业发展银行收费价目名录》。二是做好宣传解释工作。为确保中间业务平稳运行，该行设置了专人负责对收费价目及标准进行解释说明工作，并给每户开户企业赠送了一份《收费价目名录》。三是成立专办小组。石城农发行成立了以行长任组长，部门负责人为组员的专办小组，由专人受理、监督和妥善解决客户的投诉，并进行舆情监测。四是积极开展内部自查自纠工作。该行组织人员认真对照《收费价目名录》，做到边查边改，规范服务收费，以确保合规经营。（赣州金融网）