来源:赣州金融网 作者:刘云 发布时间:2011年02月25日
(赣州金融网讯)新年伊始,兴国县农信社积极改进服务方式,提升服务水平,存款业务继续保持快速增长势头。截止2月20日,该社各项存款余额在全县8家银行机构中率先突破20亿元大关,达到20.05亿元,比去年底净增2.74亿元,增长15.82%,同比增幅235.12%。
在“十二五”规划的开局之年,兴国县农信社根据上级主管部门指导意见及地方经济发展规划,制定了辖内农信社《业务发展三年规划》,确定了今后三年业务拓展的目标任务。围绕目标任务,该社在年初组织广大员工开展劳动竞赛活动,掀起了业务拓展热潮。同时,强化内部管理,规范服务行为,在全县农信社开展了创建优质文明服务窗口活动,规范员工文明用语,将服务工作质量纳入绩效考核范畴,积极引导和督促广大员工加强与客户的沟通互动,不断提升和改进金融服务水平,并积极为有关单位或部门做好代收付和代理业务,有效地扩大了存款规模,为进一步支持县域经济发展打下了扎实基础。
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