记者从泰康人寿保险深圳分公司获悉，日前，深圳市郑先生的家人收到了由该公司支付的20万意外身故保险金，这是泰康完成淘宝网保险“网销”的首笔赔付，也是淘宝网开设保险销售平台以来发生的第一笔理赔。
据了解，今年春节前夕，家在深圳的35岁郑先生想去北方看雪，为了旅途安全更有保障，郑先生在淘宝网的泰康人寿旗舰店上投保了一份综合一年期的意外保障计划，包含20万元意外身故保险责任和1万元的意外医疗保险责任。今年3月，郑先生在家厨房烹饪时不幸遭遇煤气爆炸而身故。泰康人寿接到客户家属报案后，立即成立专案小组，三天内完成理赔审核，做出了赔付的决定。
