来源:赣州晚报 作者:李丽 发布时间:2010年10月28日
10月25日晚,市民李女士在赣州市东阳山路温州街旁的中国建设银行自动存款机上存钱,就在操作即将完成之时突然遭遇停电,银行卡被吐出来了,500元现金却被“没收”。
据李女士介绍,当日晚10时许,她下班后到东阳山路温州街旁一建设银行存钱。当她将500元现金放入自动存款机等候机器验钞时,存款机显示屏突然变黑,接着银行内所有的灯均熄灭了。李女士插进存款机的银行卡被吐了出来,钱却被“没收”了。由于当时银行工作人员已下班,李女士万分着急,不知什么时候会来电,她担心钱是否还能取回来。这时,李女士的同伴提醒她拨打建设银行的客服电话。李女士拨打了客服电话后,工作人员核实了李女士的信息,并告知她可于次日带上自己的身份证与银行卡直接到银行的柜台上取钱。
10月26日,该银行的工作人员证实,25日晚银行确实发生了停电,李女士所反映的情况属实。该工作人员表示,根据该行的工作流程,工作人员于27日将李女士的钱打入她的账户。
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